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“脏”套路曝光!亚马逊大规模竞争厮杀,类目垄断、排名下滑、店铺摧毁......

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近期,越来越多的卖家开始曝光亚马逊上的“脏套路”,各种常见恶意骚操作屡试不爽,申诉无门,给欧美日几个站点的卖家带来极大的困扰。

特别是在旺季即将到来之前,Listing的排名对旺季爆单会有较大的影响,对此,大家一定要提高警惕,避免雪上加霜。

据美国站的卖家透露,现在竞争较为激烈的几个品类开始大规模盯上卖家,甚至已经全套准备好账号、货源和包装,来彻底夺走对手的产品销售权。

(图片来源:卖家群截图)

亚马逊美国站:跟卖动荡不断,投诉现象飙升

亚马逊卖家表示,有些情况确实防不胜防,但没品牌备案的卖家还是要多加小心,恶意竞争的套路已经催毁了不少中小卖家,他们会先跟卖你发货,等货快到了,在给你安排一波投诉(二手货、假货等),以各种办法让你被迫下架,等你的Listing失去编辑权,他们就会接手你的Listing。

从9月1日开始,亚马逊将明确列出卖家信息,有卖家纷纷猜测:“他们肯定是想在还没公布卖家信息之前赶紧弄一波,不然到时候就不好弄了,跟卖砍手事件很有可能会再次发生。”

类似的跟卖、投诉,夺取编辑权在往年也经常发生,但在亚马逊美国站明确列出卖家信息前,这种事情开始频繁发生,销量较好的新品也非常容易被盯上。

“店铺有品牌备案但还是举报不成功,最近刚打造出一款销量还不错的新品,就被两个自发货的跟卖狗盯上了,看他们的店铺信息全是跟卖别人的,真的太难了。”亚马逊卖家说道。

亚马逊日本站:生存环境恶劣,类目垄断严重

这段时间,亚马逊日本站也十分不安宁,一方面日本海关加大对亚马逊FBA货物的低申报问题管控,逆算法让税金翻倍,另一方面恶意下单、类目垄断等事件也频频发生。

据了解,在日本站许多类目都被垄断,中小卖家容易被恶意下单,新品刚上架就会被搞,生存环境非常恶劣。

日本卖家:

“在日本站常年被恶意订单支配,第一次遇到这种情况时,还没有发现异常,等到订单全部遭到退款后,Listing的排名大幅度下降,本来在大类十万左右的排名退到几百万名,Listing可以说是整废了。近期,恶意下单的情况又卷土重来,但这些订单因为进入配送流程而无法取消,举报也没有任何用处,非常头疼。”

据部分日本站卖家反馈,随着日本站竞争越来越激烈,生存也愈加困难,小卖连没出单的Listing都可能会被搞垮,而那些恶意下单者有非常多账号,曝光根本没用。

对此,也卖家建议道,一旦发现这种不符合常理的订单要赶紧让客服取消,一定要及时,因为只要它完成付款,亚马逊仓库很快就开始派送,便也不能取消订单。

“日本站是大卖所到之处寸草不生。记得有一个3C类目,Best Sellers日出至少200单,类目前十的竞品分数就没超过3.8分,超过这个分数必定来差评。”

生意场上的竞争不可避免,但良性竞争会让环境越来越好,而非理性的恶性竞争只会把市场搞得乌烟瘴气。

(来源:跨境犀牛)

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