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优质代运营和劣质代运营公司之间的区别

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相信说到亚马逊,大家第一反应就是“高利润”“店铺关联”等等字眼,总而言之就是一句话,市场容量大,高利润,红海竞争平台,进而对商家运营水平要求高。很多商家第一时间想到了 亚马逊代运营 公司,又担心找到不好的代运营,今天咱们说说亚马逊代运营的坑跟怎么鉴别优质运营商。

一.劣质代运营公司的操作

(1)“保额”“低服务费”

这里被骗的概念大多来自于两个概念:“保额”“低价”。

首先说保额,理解大家找代运营的心情,抱着投入的赚到金砖的想法,但是真正一个店铺涉及到的运营不光是运营端,更需要是商家的配合。产品货源稳定度,产品海外仓的及时补给,产品定价跟利润都跟店铺成长息息相关,甚至平台不同时期的政策都会有一定的导向影响,例如:今年疫情。

其次就是低价,不是教大家一定要选择高服务费的 亚马逊代运营公司 ,而是要站在一个团队成本核算的角度去考虑,代运营服务行业同样跟咱们商家做产品是一样的,好的代运营商会告诉你的产品优势,你的劣势,后续运营思路,不是告诉你今天我的价格有多便宜。按照正常招人的标准去看,低于市场行业价格的公司,你要想到的是一个团队做多少店铺才能平衡团队的成本,给你的人员质量。这里不知道有没有商家会喷我,价格决定服务价值,如果一个代运营公司连基本的团队都养活不了,拿什么给你做服务?

所以当大批有理想的电商人在辛勤耕耘的时候,总有那么些害群之马,不断压低服务费,同时夸大自身能力,坑一家赚一家,最后拍拍屁股走人。

结果就是优秀的亚马逊代运营公司也一起背锅,“代运营”这三个字也就此蒙上了一股骗子的色彩。

2. 店铺运营细节

(1)不注重运营细节:行业中稍微好一点的亚马逊代运营公司,也会哼哧哼哧地给商家把店铺开起来,但实力有限,遇到问题也只能玩玩假大空,实际执行却盯不住细节。

丢包、投诉、退款、盲目降价秒杀,这些都是对于细节的忽视导致的问题,直接造成经济损失,从而导致店铺遭到平台封杀,要知道,现在被封了可是很难再回去了。

(2)夸大其词防止价格陷阱

通过低价位,包销量来促使商家合作,销量没起来没到达商定额度的时候,不关注客户利润,恶意降价秒杀提升销量,或者跟商家商讨更换类目,产品跟客户本身产品品牌无关或者冲突。

二.优质亚马逊代运营公司的操作

(1)合作前做好产品市场调研,永远不是靠价格取胜

合作前会做好产品调研,哪些产品适合哪些站点,给出详细数据支撑和建议,给商家降低风险,提高爆款成功率。

(2)替客户着想 细节很重要

细节:给商家核算成本,产品包装大小,发FBA款式,活动前中后的准备,每天工作汇报等等

(3)优质的资源

做亚马逊需要很多资源,注册品牌的,VAT的,货代的,仓储的等等,最优质的资源给商家解决后顾之忧。

当然啦,最终靠谱的亚马逊代运营公司还需要商家自己综合多方考察,如果能找到专业靠谱的代运营公司比自己招人踩坑会好的多。你也很难想象,一辆汽车,所有的零配件都是自己生产,永远要把精力放在优势的地方。但是也不要把亚马逊代运营当神,代运营一定是孵化器,给资源,经验,专业度上面给你更多的建议,商家朋友们别忘了自己要监督检查。


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